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万が一、長期休暇期間以外で3日以内にchikoからの連絡が届か無い場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱に移行してしまっているか、迷惑メール扱いとなりこちらから送信出来ない可能性がございます。先ずは迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認いただき、届いていないようでしたら以下の事をご確認の上、お手数ですが再度お問合せいただきますようお願いいたします。
docomo、au、softbankなど、各キャリアのメールサーバーのセキュリティ設定上、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様ご自身での迷惑メール対策等によりドメイン指定受信を設定されている場合、メールが正しく届かないことがございます。【chiko.pink】のドメインを受信できるように設定してください。 それでもメールが届かない場合は、PCのメールアドレス（フリーメールなど）で再度お問合せフォームをご送信いただくか、ヘッダーアイコンにございますSNS上のメッセージ等よりお問合せください。
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識されメールが届かない場合があります。（特にyahoo、gmail、ybb、hotmail、msn、goo、ocn、nifty、aol、dion、infoseek、jcomなどのWebフリーメールをお使いの方）
その場合は「迷惑メールフォルダ」等をご確認いただくか、お使いのサービスまたはソフトウェアのメール受信に関する各種設定をご確認のうえ、【chiko.pink】 のドメインを受信できるように設定をお願いします。